ขั้นตอนการยกเลิก กรมธรรม์ประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ msig

ขั้นตอนการยกเลิก กรมธรรม์ประกันรถยนต์ภาคสมัครใจ
1. ใช้เอกสารอะไรบ้าง
กรณียกเลิกก่อนวันเริ่มคุ้มครอง ให้ส่งกรมธรรม์ฉบับจริงครบชุดกลับมา เพื่อใช้ประกอบการพิจารณายกเลิก แต่หากกรมธรรม์มีผลคุ้มครองแล้ว ทางบริษัทฯ จะคำนวณเบี้ยคืนตามวันคุ้มครองที่เหลือ ไม่จำเป็นต้องส่งกรมธรรม์กลับมาค่ะ

2. คืนเงินช่องทางไหน
ทางบริษัทฯ จะคืนเบี้ยประกันผ่าน statement ตัวแทน โดยให้ตัวแทนนำเงินไปคืนให้ลูกค้าต่อไปค่ะ

3. ระยะเวลาดำเนินการ จนเเล้วเสร็จ
ระยะเวลาในการทำเอกสารอยู่ที่ประมาณ 3-5 วัน ทำการ แต่ในส่วนของเบี้ยคืนจะต้องตรวจสอบกับทางบัญชีหลังจากยกเลิกกรมธรรม์เรียบร้อยแล้วค่ะ

--

1.วิธีการแจ้งยกเลิก + ใช้เอกสารอะไรบ้าง
ตอบ
1.1    ส่ง MAIL ใบสลักหลังยกเลิกพร้อมระบุเหหตุผลในการยกเลิก มายังบริษัทฯ  (  APP.  ตามแนบ )  //  พร้อมระบุวันที่ยกเลิกความคุ้มครอง
1.2  ส่งคืนต้นฉบับกรมธรรม์ทั้งชุด พร้อมใบเส็จรับเงินและใบกำกับภาษี ( กลับมายังบริษัทฯ ทันที )  //  กรุณาส่ง คุณ ณิชานันทน์  ( ชั้น  9  แผนก AG )

2.หลักการทั่วไปเกี่ยวกับการยกเลิกกรมธรรม์รถยนต์
ตอบ
2.1  กรณีที่เป็นการยกเลิกกรมธรรม์โดยผู้เอาประกันเป็นฝ่ายบอกเลิกสัญญา  =  คำนวนเบี้ยประกันภัยคืนแบบ  SHORT  RATE
2.2  ในกรณีกรมธรรม์ที่ยกเลิกมีการเปิดเคลมเข้ามาแล้วในปีกรมธรรม์ฉบับปัจจุบันทางบริษัทฯจะแจ้งข้อมูลกลับไปให้ท่านนายหน้าทราบข้อมูล เพื่อประสานงานลูกค้าและพิจารณาการแจ้งยกเลิกอีกครั้งและขั้นตอตามลำดับ

3.คืนเงินช่องทางไหน
ตอบ
3.1 กรณีที่ลูกค้าป็นผู้ชำระเบี้ยด้วยตนเอง  >>>  ให้แนบสำเนาหน้า  BOOK  BANK  ชื่อผู้เอาประกัน +  สำเนาบัตรประชาชน  เพื่อบริษัทฯทำการโอนเงินคืนลูกค้า
3.2 กรณีที่นายหน้าสำรองจ่ายเบี้ยประกันแทนลูกค้า ( และผู้ค้ายังไม่ได้จ่ายเบี้ยให้ท่าน )  >>>  ให้ท่านนายหน้า  MAIL  มาแจ้งเหตุผล  เพื่อบริษัทฯจะทำการทำคืนไปยังท่านนายหน้า  อาจเป็นกรณีโอนเงินคืน ,  ทำเป็นการตั้งพักเงินคืนเข้าระบบของท่านไว้ สำหรับใช้ตัดหนี้ค้างตาม  STS.ในรอบบัญชีถัดไป

3.ระยะเวลาดำเนินการ จนเเล้วเสร็จ
ตอบ
ในกรณีที่ปฏิบัติตามขั้นตอนการยกเลิกข้างต้เรียร้อยแล้ว  จะได้เงินคืนไม่เกิน  15  วันทำการค่ะ