บริษัทประกันชีวิตโกง หรือไม่?(1)

ความรู้สึกในเชิงนามธรรมของเรื่องความรัก ความศรัทธาเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นเองในจิตใจของผู้ให้ แต่จะเกิดขึ้นได้ จะมีให้เรา ตัวเราต้องสร้างตัวเองให้มีค่ามากพอที่จะได้รับ ไม่มีใครสามารถอ้อนวอนขอร้องให้ได้มา ชื่อเสียงต้องใช้เวลายาวนานในการสร้างให้เป็นที่ยอมรับและไว้ใจแต่สามารถหมดไปในชั่วพริบตา นั่นทำให้ชื่อเสียงสำหรับธุรกิจ และโดยเฉพาะธุรกิจบริการอย่างการประกันชีวิตเป็นสิ่งที่ต้องดูแลรักษาเป็นอันดับแรก คุณลองนึกภาพดูว่าถ้าธนาคารสามารถโกงเงินผู้ฝากได้ จะยังมีใครนำเงินไปฝากอีกไหม
บริษัทประกันชีวิตก็เช่นกัน



บริษัทประกันชีวิตโกง หรือไม่?(1)

โฆษณาในโทรทัศน์ และสื่อสิ่งพิมพ์ต่างๆ แต่ละบริษัทของธุรกิจประกันชีวิตทุ่มเทงบประมาณไปในการฝึกอบรมตัวแทน เพื่อให้ได้ตัวแทนที่สามารถทำงานเป็นที่ไว้ใจของลูกค้า ชื่อเสียงที่แต่ละบริษัทสร้างสมกว่าจะได้มานอกจากเงินทองที่ต้องจ่ายไป ส่วนสำคัญคือเวลาที่จะพิสูจน์ว่าบริษัทนี้เป็นบริษัทที่ไว้ใจได้สำหรับประชาชน

เมื่อคุณได้ยินว่าบริษัทประกันชีวิตเบี้ยวไม่ยอมจ่ายค่ารักษาห้าหมื่นบาท โกงไม่ยอมจ่ายสินไหมให้ครอบครัวผู้ตายสองแสน หรือให้ตัวเลขมากเป็นสองล้าน ผมอยากจะให้คุณลองคิดดูสักเล็กน้อยว่าเงินจำนวนนั้นเมื่อเทียบกับมูลค่าของชื่อเสียงที่ต้องรักษามันแตกต่างกันเท่าไร

ถ้าบริษัทโกงจริงๆ นั่นหมายความว่าฝ่ายผู้รับประโยชน์มีหลักฐานยืนยันชัดเจนว่าสมควรได้รับสินไหม กรมการประกันภัยอยู่ฝ่ายผู้เอาประกันภัยอยู่แล้ว ก็สามารถสั่งปิดบริษัทได้เลย อย่าว่าแต่โกงเลย แค่ยึกยักถ่วงเวลาก็เข้าข่ายถอนใบอนุญาตได้แล้ว เพราะธุรกิจนี้เป็นเรื่องกระทบต่อความเชื่อมั่นของประชาชนส่วนใหญ่ และต่อธุรกิจโดยรวม (มันเป็นเรื่องเดียวกับที่รัฐบาลต้องอุ้มแบงก์เต็มที่ว่าอย่างไรประชาชนก็ถอนเงินได้ ไม่อย่างนั้นเมื่อประชาชนตื่นตระหนกก็จะพากันไปถอนเงิน ก็จะเป็นความหายนะของธนาคารทั้งระบบ)
การที่บริษัทจะจ่ายสินไหมให้ผู้รับประโยชน์ก็ต้องจ่ายตามหลักฐานเอกสารที่ถูกต้อง เพราะบริษัทจ่ายเงินของผู้เอาประกันคนอื่นๆที่มาเฉลี่ยความเสี่ยงร่วมกัน บริษัทมีภาระต้องรับผิดชอบต่อลูกค้าของบริษัททั้งหมด และไม่ใช่ว่าจะทำตามใจใครได้ เพราะบริษัทก็ต้องถูกตรวจสอบเช่นกัน

ถ้าคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่ดี มีชื่อเสียงเป็นที่ยอมรับ นั่นเป็นสิ่งที่คุณต้องรักษา เอกสารหลักฐานก็ครบ ตามเงื่อนไขคุณก็ต้องจ่าย ไม่จ่ายผู้คุมกฏก็บังคับจัดการกับคุณได้ เป็นคุณ คุณจะโกงไหม ในคำว่าประกันมีความเข้าใจผิดอยู่มากมาย ประกันมีอยู่สองประเภทคือประกันชีวิต และประกันวินาศภัย ผมอยากจะทำความเข้าใจกับคุณว่า ประกันชีวิตจะจ่ายตามเงื่อนไข ข้อตกลงซึ่งกว่า 99 %ในสัญญาเป็นตัวเลขที่ระบุจำนวนแน่นอน (ส่วนที่ไม่แน่นอนคือค่าชดเชยรายได้จากอุบัติเหตุ ที่ขึ้นอยู่กับการประเมินระยะเวลาที่บาดเจ็บจนกระทั่งรักษาหายเป็นปกติ ซึ่งแตกต่างไปในแต่ละคน)แต่ประกันวินาศภัยยังมีเรื่องของการประเมินความเสียหายซึ่งอาจจะไม่เป็นที่พอใจของผู้เอาประกันได้
เช่นสมมุติคุณซื้อรถป้ายแดง ทำประกันชั้นหนึ่ง ถูกเฉี่ยวชน คุณเป็นฝ่ายถูก กรณีนี้บริษัทประกันของคุณไม่ต้องรับผิดชอบ กันชนคุณเสียหายไม่มากแต่ก็ไม่น้อย คุณบอกว่าต้องการเปลี่ยนกันชนใหม่ทั้งชิ้น แต่บริษัทประกันฝ่ายผิดบอกคุณว่า กันชนฉีกเล็กน้อยใช้ไฟเป่า และพ่นสีก็เหมือนเดิมแล้ว แต่คุณไม่พอใจ เพราะคุณก็จ่ายเบี้ยประกันชั้นหนึ่ง คุณก็ต้องการเคลมอย่างดีที่สุดคือเปลี่ยนกันชนชิ้นใหม่ คุณคงพอมองออกแล้วว่ามันมีจุดของความพอใจ ที่ต้องต่อรองกันให้ได้ เรื่องอย่างนี้ถ้าลูกค้าไม่ได้ในสิ่งที่เขารู้สึกว่ายุติธรรมต่อตัวเขา คุณคงเดาออกว่าคำพูดที่เขาจะพูดถึงการประกันจะออกมาว่าอย่างไร
ให้คุณเข้าใจการประกันชีวิตในแง่มุมที่ไม่ชัดเจน และอยากจะให้คุณได้ข้อมูลว่าจริงๆแล้วการประกันชีวิตเป็นเครื่องมือทางการเงินที่วิเศษเพียงใด ในการที่จะช่วยให้คนได้พบความสงบทางใจ ในขณะที่เขาต้องต่อสู้ฝันฝ่าในการแข่งขันทางธุรกิจในทุกวันนี้
หน้าแรก | ประกันวินาศภัย | ประกันชีวิต | การสั่งซื้อ | การชำระเงิน | สนับสนุน | สาระน่ารู้ | ผังเว็บไซต์ | ติดต่อเรา
Copyright © 2006 Cymiz.com., All rights reserved. Power by Cymiz.com
Valid XHTML 1.0 Transitional Valid CSS!